店舗緊急メンテナンス 24hコールセンター｜サービス

24 CALL CENTER店舗緊急メンテナンス
24hコールセンター

定期的な設備メンテナンスをしていてもトラブルは起きてしまうもの。
緊急の「困った！」に365日24時間体制で対応し、スピーディに解決することで機会損失を最小限に抑え、
緊急メンテナンスの手配、施工を一括管理し迅速・臨機応変に対応し問題解決致します。

各種ﾒンテナンスを一元管理

店舗運営における各種設備メンテナンスを全て集約。各社への相見積、対応状況の確認や報告、請求書など一元管理できることにより、大幅にコスト削減を実現します。
クラウドシステム機能
- • 案件管理機能/作業管理(スケジュール)機能
- • 取引先、店舗の各データベース登録
- • 現場写真添付機能
- • Google Map連携の場所情報
- • 見積書・報告書(完了明細)作成機能
対応状況を見える化

メンテナンスの依頼から進捗、過去の履歴まで、時間や場所を問わず閲覧可。各店舗における対応状況をひと目で確認できます。また、クライアントと施工業者双方から依頼・発注・見積もり・進捗を入力できるため、スピーディに問題解決へ導きます。
データの分析と提案

緊急トラブルの履歴によって見えてくる各店舗の傾向。JAMでは膨大なデータを有効活用し、集計・分析による予防対策を、保守メンテナンスとしてご提案します。